Kebijakan Privasi

Restard (Remula Start Digital) · Terakhir diperbarui: April 2026

1. Siapa kami

Restard (“kami”) adalah perusahaan teknologi digital Indonesia yang membangun produk digital untuk UMKM. Kami memiliki dan mengoperasikan situs web restard.org serta produk di bawah merek kami, termasuk Radmin (asisten percakapan untuk toko online).

2. Cakupan dokumen ini

Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami memperlakukan informasi saat Anda mengunjungi restard.org atau menghubungi kami secara umum. Untuk pemrosesan data spesifik melalui layanan Radmin (WhatsApp, percakapan pelanggan, dan integrasi teknis), berlaku Kebijakan Privasi Radmin yang lebih rinci.

3. Data yang mungkin kami kumpulkan

Data teknis: log server standar (misalnya alamat IP singkat, jenis peramban, waktu akses) untuk keamanan dan kinerja situs.
Data yang Anda kirim: nama, email, atau isi pesan jika Anda menghubungi kami melalui formulir, email, atau WhatsApp resmi Restard.
Preferensi bahasa di peramban Anda (jika kami menyimpannya secara lokal untuk kenyamanan).

4. Bagaimana kami menggunakan data

Kami menggunakan informasi di atas untuk menanggapi pertanyaan, mengoperasikan dan mengamankan situs, serta mengembangkan produk kami. Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga untuk pemasaran atau iklan.

5. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan di infrastruktur yang kami kelola atau penyedia hosting tepercaya, dengan pengamanan wajar (misalnya HTTPS, akses terbatas ke sistem internal). Lama penyimpanan disesuaikan dengan kebutuhan operasional dan kewajiban hukum.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta informasi tentang data yang kami pegang tentang Anda, meminta koreksi, atau meminta penghapusan sejauh diizinkan hukum. Untuk permintaan terkait layanan Radmin (mitra atau pembeli), ikuti prosedur di Kebijakan Privasi Radmin atau hubungi kami di email di bawah.

7. Tautan ke situs lain

Situs kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kebijakan privasi mereka berlaku di sana; kami tidak bertanggung jawab atas praktik mereka.

8. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal “terakhir diperbarui” di atas akan diubah. Perubahan material dapat kami umumkan melalui situs atau saluran komunikasi yang wajar.

9. Kontak

Pertanyaan privasi: support@restard.org

Privacy Policy

Restard (Remula Start Digital) · Last updated: April 2026

1. Who we are

Restard (“we”) is an Indonesian digital technology company building products for small and medium businesses. We own and operate the restard.org website and products under our brand, including Radmin (a conversational assistant for online stores).

2. Scope of this policy

This policy describes how we handle information when you visit restard.org or contact us in general. For specific processing through the Radmin service (WhatsApp, customer conversations, and technical integrations), our more detailed Radmin Privacy Policy applies.

3. Data we may collect

Technical data: standard server logs (e.g. IP address, browser type, access time) for security and performance.
Data you send us: name, email, or message content if you contact us via form, email, or Restard’s official WhatsApp.
Language preferences in your browser (if we store them locally for convenience).

4. How we use data

We use this information to respond to inquiries, operate and secure the site, and improve our products. We do not sell your personal data or share it with third parties for marketing or advertising.

5. Storage and security

Data is kept on infrastructure we control or on trusted hosting providers, with reasonable safeguards (e.g. HTTPS, limited internal access). Retention follows operational needs and legal requirements.

6. Your rights

You may request information about data we hold about you, ask for correction, or request deletion where the law allows. For Radmin-related requests (merchants or buyers), follow the Radmin Privacy Policy or contact us at the email below.

7. Links to other sites

Our site may link to third-party websites. Their privacy policies apply there; we are not responsible for their practices.

8. Changes

We may update this policy. The “last updated” date above will change. Material changes may be announced on the site or through reasonable channels.

9. Contact

Privacy questions: support@restard.org